아고다 항공+숙소 예약 아고다로 항공+숙소 패키지 예약을 했는데 항공편만 예약현황에 뜨고 숙소는 예약현황에
아고다로 항공+숙소 패키지 예약을 했는데 항공편만 예약현황에 뜨고 숙소는 예약현황에 안떠서 그런데 항공권 확정이 되야 숙소가 예약창에 뜨는건가요?
✅ [1] 항공권 확정과 숙소 예약은 별도 프로세스입니다.
아고다의 패키지 상품이라 하더라도 항공과 숙소는 별도로 처리되는 경우가 많습니다.
항공권이 먼저 확정되고, 이후에 숙소가 확정되면서 예약 현황에 표시되는 구조일 수 있습니다.
특히, 숙소는 제휴 업체를 통해 공급되므로 확인까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
✅ [2] 숙소 예약이 아직 “확인 중” 상태일 수 있습니다.
아고다 시스템상 일부 숙소는 예약 후 몇 시간~최대 24시간까지 ‘예약 확정 대기’ 상태일 수 있습니다.
보통 아래와 같은 메시지가 표시되거나 이메일로 예약 상황을 알려줍니다:
“예약 확인 중입니다”
“파트너사에서 확인 중입니다” 등
✅ [3] 확인해볼 것들
이메일 확인
아고다에서 보내는 숙소 예약 확인 메일이 따로 도착했는지 확인해보세요.
(스팸 메일함도 체크)
아고다 앱 or 웹사이트 로그인
"예약" → "숙소" 탭에서 예약 내역이 분리되어 있을 수 있습니다.
"항공 예약과 숙소 예약 번호가 별도로 부여"되는 경우도 있음
패키지지만 숙소는 별도 예약번호로 처리되므로, 항공 예약창과는 다른 곳에 뜰 수 있습니다.
✅ [4] 그래도 안 보이면?
아고다 고객센터에 바로 문의하는 것이 가장 정확합니다.
Agoda 고객센터 페이지
또는 앱 내 “도움말 > 예약 관련 문의” 메뉴 이용
✨ 요약
상황
조치
항공만 확인 가능
숙소가 아직 확정되지 않았을 수 있음
숙소 이메일 없음
스팸함 포함 이메일 확인
숙소 내역 안 뜸
앱/웹에서 “숙소” 탭 따로 확인
24시간 이상 지남
고객센터에 문의 권장