쿠팡 반품 쿠팡에서 물건을 반품하고 환불받기로 했는데물건 회수해간 택배사에서는 회수해갔다뜨는데쿠팡앱에 들어가서는 아직
쿠팡에서 물건을 반품하고 환불받기로 했는데물건 회수해간 택배사에서는 회수해갔다뜨는데쿠팡앱에 들어가서는 아직 회수가 안됐다 뜨거든요;;이거 정상인가요?6월5일에 회수해갔다하는데계속 저렇게만 뜨네요
신경 안써도 되요 저도 2년 전에 모 형광등 반품 문밖에 내놨는데 가지고 안갔는데도 반품완료 수거 했다고 나왔음 배송중에 깨지거나 불량인거 고객센터 문의했더니 택배기사가 받으러 온다고 하길래 밖에 몇달간 놔뒀는데 안가져가네요
저도 쿠팡 택배 배송을 해본적이 있어서 이시스템에 대해서 어느정도 알고 있음 어차피 이런 전산 시스템은 고객센터나 본사에서 관리하고 택배기사들은 고객이랑 직접 통화할 확률이 매우 낮아요 그래서 배송에만 신경씁니다 고객 불만사항이 생겨도 고객센터 직원들이 대처하기 때문에 기사들이 일하기는 편할것 같음