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롯데택배 반품 수거를 왜 안 하시는 거예요? 롯데택배에서 9월 29일 월요일에 사전 회수 안내 문자 받고 월요일

롯데택배에서 9월 29일 월요일에 사전 회수 안내 문자 받고 월요일 아침에 문 앞에 놓았는데 왜 화요일 밤 아직도 수거를 안 하시는 거예요? 냉동식품이라서 빨리 가져가셔야 하는데 화요일 배송할 물품만 두고 가시고 문 앞에 있는 반품 건은 수거를 안 하시고 도대체 뭐 하자는 건가요? 왜 계속 매번 롯데택배 때문에 스트레스받게 하는 거예요? 그리고 배송하실 때도 배송 출발 문자만 보내고 배송 예정 시간 넘어서 배송해 오고 심지어 배송 완료 문자도 안 보내고 언제 왔는지도 몰라서 직접 문 앞에 확인하러 가야 하고 도대체 왜 이렇게 스트레스받게 하는 거예요? 아니 배송출발 배송완료 문자 보내는 게 그렇게 어려워요? 그리고 왜 배송예정시간 20시 ~ 22시로 되있는데 1~2시간 넘어서 거의 밤 11시 12시 맨날 밤늦게 배송오고 기사한테 문자도 보냈는데 답도 없고 맨날 고객의 소리 글 남겨봐야 아무런 의미도 없고 개선의 의지도 안 보이고 맨날 저딴식으로 배송하고 진짜 너무 스트레스 받네요 그딴식으로 서비스 하지 마세요 제발 좀 빨리 반품건 수거해 가세요 운송장번호도 안나오고 어떻게 해야 하나요?예약번호 : 7329959165
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