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이중결제

오사카에 거주하고 있는 한국인입니다. 8월 중순 김포 국제선 디올에서 화장품을 *하였습니다.
일본에서 발급받은 *를 사용하여 결제를 하였는데, 오사카에 돌아와 결제금액을 확인한 결과, 이중결제가 된것을 알았습니다.
영수증도 처분하여, 전화번호등을 알수 없고, 인터넷을 검색해봐도, 연락방법을 모르겠어요.
어떻게 해야 할까요.
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