유럽 기차 어플 CP 영문 이름 잘못 쓰고 가입했는데 어찌해야 하나요.. 포르투갈 기차 어플 CP 영문이름 잘못 기재했는데수정 어디서 해야하나요..예매할때는 수정이
포르투갈 기차 어플 CP 영문이름 잘못 기재했는데수정 어디서 해야하나요..예매할때는 수정이 안되던데ㅜㅜㅜ 영문 이름 다르면 기차 탑승 못하나여?
유럽 기차 어플 CP 영문 이름 잘못 쓰고 가입했는데 어찌해야 하나요 질문 주셨네요.
포르투갈의 CP(Comboios de Portugal) 어플에 잘못 기재된 영문 이름 때문에 걱정하시는 것 같군요. 일반적으로, 기차 티켓은 승객의 신분증에 기재된 이름과 일치하는 것이 중요합니다. 이름이 다를 경우 승차 거부 또는 추가 확인 절차가 생길 수 있습니다.
하지만, CP는 대체로 온라인 고객 지원이나 고객 서비스 센터를 통해 이름 수정이 가능합니다. 아래 절차를 따라보세요:
1. CP 공식 웹사이트 또는 어플에서 ‘내 계정’ 또는 ‘예약 조회’ 메뉴를 이용해 계정을 확인합니다.
2. 고객센터 연락처 또는 채팅 지원 서비스를 이용해 잘못 기재된 이름을 설명하고 수정 요청을 합니다.
3. 필요시 신분증 사진 또는 예약 번호를 제공하여 신분 확인 후 이름 수정이 가능할 수 있습니다.
4. 기차 예약 후 승차 당일에는 여권이나 신분증을 함께 지참하는 것도 도움이 됩니다.
포르투갈 기차 규정상, 이름이 다르더라도 승차는 가능하나, 문제를 방지하기 위해 빠른 시일 내에 이름 수정 요청을 권장합니다. 추가로, 예약 확인서나 티켓 사본을 보관하고, 신분증과 함께 여첨하면 문제가 해결되기 쉽습니다.
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