패키지 여행을 처음 경험하면서 가이드의 중요성을 절실히 느꼈습니다. 가이드가 여행자들에게 어떤 영향을 미치는지, 특히 어른들을 모시고 가는 여행에서 가이드의 역할이 중요한 이유는 무엇인가요? 가이드의 전문성과 친절함이 여행의 질을 어떻게 향상시키는지 궁금합니다.