네이버 스마트 스토어 반품 네이버 스마트 스토어로 오늘 5시간 반쯤 주문했다가 2시간정도 지나서 반품
네이버 스마트 스토어로 오늘 5시간 반쯤 주문했다가 2시간정도 지나서 반품 요청을 했는데, 이런 경우에는 환불 받을 수 있을까요? 상품은 발송 준비중 상태입니다,,그리고 혹시라도 반품 거절당한다면 방법이 없는 걸까요?
안녕하세요 스마트스토어운영하는대표입니다
판매자는
이미출고되었다고
반품거부하고 운송장번호를 입력할수있구요
실제로 출고되었으나 운송장번호를 늦게입력하는경우도
많습니다 이미출고된이후에는 배송비가발생되기때문에
취소를 할수가없습니다
왜나하면 택배사에 배송비를 지불해야되기때문이죠
판매자에게 게시판문의 톡톡문의하여 사전에 확인하시면 가장정확합니다
도움되셨다면 채택부탁드립니다^^