CJ대한통운 배송예약 상태

지난주부터 택배가 규격 초과 문제로 전환되는 과정에서 일처리가 늦어져 많이 답답하셨을 것 같습니다. 현재 상태와 앞으로의 일정을 정리해 드릴게요.​1. 왜 아직 '배송 예약' 상태인가요?현재 운송장 번호(695865725375)가 '배송 예약' 단계에 머물러 있는 이유는, 물건이 아직 CJ대한통운 기사님께 실제로 전달되지 않았기 때문입니다.물류망 전환 지연: 반값택배 전용 물류센터(신광주 출고센터 등)에서 규격 초과 판정을 받은 물건을 별도로 분류해 두면, 이를 일반 택배(CJ대한통운) 기사가 수거해 가야 합니다.주소 등록 후 과정: 14일(수)에 주소를 등록하셨더라도, 해당 센터에서 물건을 '출고' 처리하고 대한통운 기사님이 이를 '집화(스캔)'하는 데 평일 기준 2~3일이 소요될 수 있습니다.주말 휴무: 어제(토) 오후와 오늘(일)은 일반 택배사가 업무를 하지 않기 때문에 전산상 업데이트가 멈춰 있는 상태입니다.​2. 언제쯤 받을 수 있을까요?내일(월요일)부터 다시 물류가 움직이기 시작합니다.집화 예상: 1월 19일(월) ~ 20일(화) 중 기사님이 물건을 수거하여 스캔하면 상태가 '집화 완료'로 바뀝니다.배송 완료: 집화가 된 후에는 일반 택배와 동일하게 1~2일 내로 배송되므로, 1월 20일(화) ~ 21일(수) 사이에는 수령하실 수 있을 것으로 보입니다.​3. 더 늦어질 경우 대처 방법만약 내일(월요일) 오후 늦게까지도 계속 '배송 예약' 상태라면, 이는 물류센터에서 대한통운 측으로 물건 인계가 누락되었을 가능성이 있습니다. 이때는 아래 순서대로 문의해 보세요.GS25 반값택배 고객센터 (1544-4101): "규격 초과로 대한통운 전환 신청을 했고 주소 등록도 마쳤는데, 아직도 물건이 입고되지 않았다고 한다. 현재 물건이 해당 센터에서 출고되었는지 확인해 달라"고 요청하세요.CJ대한통운 고객센터 (1588-1255): 반값택배 측에서 물건을 보냈다고 한다면, 해당 송장 번호로 집화 예정이 언제인지 확인해 달라고 하시면 됩니다.​이미 1월 7일부터 긴 시간 기다려 오셨는데, 전환 과정의 번거로움 때문에 조금 더 시간이 걸리는 상황입니다. 내일 중으로는 꼭 배송 흐름이 업데이트되기를 바랍니다.​도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다.