번개장터 반품 승인 후 옷에 하자가 옷을 팔았는데 하자가 있다하여 반품을 해드렸는데처음 상태랑 달리 화장품이 여러
옷을 팔았는데 하자가 있다하여 반품을 해드렸는데처음 상태랑 달리 화장품이 여러 곳 묻어서 옷이 왔어요 그것도 모르고 뜯지도 않고 환불승인을 해버려서 번개 장터에 문의하니깐 저러는데 이런경우는 어떡하나요되게 무책임하던데 이미지 첨부 하겠습니다
화장품이 옷에 묻은 경우, 우선 다음과 같이 처리하세요:
1. 즉시 찬물로 옷을 헹구어 화장품을 최대한 제거하세요.
2. 세제를 묻힌 부산물로 조심스럽게 세탁하세요.
3. 세탁 후에도 얼룩이 남으면, 화장품 전용 제거제나 알코올(에탄올)을 소량 사용해 닦아내세요.
4. 세탁 후에도 완전히 제거되지 않거나 옷에 손상이 우려되면, 전문 세탁소에 맡기시는 것이 좋습니다.
번개장터 문의 후 해결이 어려울 경우, 구매 조건에 따라 교환이나 환불 가능 여부를 확인하고, 판매자와 직접 협의하는 것도 방법입니다.