알리 반품시 묶음 포장과 판매자 포장중에 어느걸로 알리에서 두 판매자에게 주문을 냈더니 각각 송장이 붙은 두 개의
알리에서 두 판매자에게 주문을 냈더니 각각 송장이 붙은 두 개의 포장봉투가 송장이 붙은 하나의 묶음 봉투에 담겨서 배달이 됐더라구요. 근데 그 중에 한 판매자가 보낸 물건이 주문한 것과 다른 걸 보내서 반품신청을했어요.이 경우 반품할 때는 그 판매자의 포장봉투에 넣어서 내놓으면 되나요,아니면 판매자의 포장봉투를 묶음봉투안에 넣어서 내놓아야 할까요?
반품시에는 판매자가 보낸 택배 주소 택이 붙어있는(비닐포장)것에 넣어서 테이프로 잘 밀봉후 반품 하시면되고 반품할 물건이 박스에 포장이 되어 온것이라면 그박스 그대로 포장도 처음 그대로 개봉하신곳만 잘 테이프로 밀봉 하셔서 반품 신청 하시면 반품은 가능 합니다.