에이블리 오늘출발 주문취소 제가 에이블리 오늘출발인 바지를 샀는데요 오늘 말고 내일 사려고 주문을
제가 에이블리 오늘출발인 바지를 샀는데요 오늘 말고 내일 사려고 주문을 취소했더니 이미 판매자분 께서 확인을 하셔서 수락을 받아야 하는 상황인데 오늘 출발이라고 해서 배송중이 아니니 문제가 있진 않겠죠? 최대한 빨리 환불받고 다시 시키고싶은데 보통 어느정도 걸리나요
에이블리에서 오늘출발 상품을 주문했다가 취소하셨군요. 이런 상황 정말 당황스러우셨을 텐데요, 걱정 마세요! 제가 환불 과정과 예상 시간에 대해 설명드릴게요.
환불 소요 시간: 에이블리에서 결제 취소 후 환불은 보통 3일에서 7일 정도 걸리는데, 주말이나 공휴일이 끼면 조금 더 걸릴 수 있어요.
오늘출발 상품의 경우: 오늘출발 상품이라도 실제로 배송이 시작되지 않았다면 주문 취소와 환불이 가능해요. 다만, 판매자가 이미 주문 내용을 확인한 상태라면 판매자의 수락을 조금 기다려야 할 수도 있어요.
환불 절차: 환불이 승인되면 '취소 완료' 알림을 받게 되고, 이후에도 실제 환불까지는 은행 처리 시간에 따라 추가로 3~5일 정도 더 걸릴 수 있어요.
고객센터 문의: 만약 환불이 예상보다 늦어진다면 에이블리 고객센터에 문의해서 상황을 확인해보는 게 좋아요. 주문번호랑 주문 날짜 같은 정보를 준비해두시면 더 빠르게 확인할 수 있어요.
결제 방법에 따른 차이: 결제 방법에 따라 환불 시간이 달라질 수 있어요. 예를 들어, 카드 결제는 3~7일, 계좌이체는 1~3일 정도 소요될 수 있답니다.
지금 상황에서는 판매자의 수락을 기다린 후 환불 절차가 진행될 거고, 대체로 3~7일 내에 환불이 완료될 것으로 보여요. 혹시 더 지연된다면 에이블리 고객센터에 문의해서 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.